國家郵政局發展研究中心作為全國郵政業標準化技術委員會（SAC/TC462）（以下簡稱“郵標委”）秘書處承擔單位，在國家標準委和國家郵政局的堅強領導下，面向和服務于郵政業改革與發展，按照“公平公正、公開透明、廣泛參與、協調一致”的工作原則，切實履行秘書處的工作職責，為郵標委工作提供良好的服務支撐，為郵政業標準化事業高質量發展做出了應有的貢獻。

1.大力推動《郵政業標準體系》的修訂工作，積極組織開展研討會（含線上）和技術審查會共計7次、先后征求各方意見3次。2020年8月份，《郵政業標準體系》（2020年版）通過技術審查。

2.緊密圍繞國家郵政局2020年標準工作計劃，全年組織召開標準研討會（含線上）、預審會和審查會38次，組織征求意見11次，組織函審6次。2020年制修訂完成6項國家標準和5項行業標準，完成3項國家標準和3項行業標準立項工作。

3.持續跟蹤郵政業發達國家、國際標準化組織、萬國郵聯等機構標準化進展情況，積極探索打通國際標準提案立項渠道。派員國際相關標準會議2次。正式啟動《突發傳染病流行期間郵政快遞服務防控操作》等3項國際標準計劃項目申請立項工作。

4.2020年9月組織召開了2020年全國郵政業標準化技術委員會會議，26位委員出席。

5.積極主動申請行業重大、共性、前沿性的研究項目，跟蹤相關科技發展狀況，推進完成《快遞業無人配送輪式車技術要求》等項目研究工作。

6.強化技術委員會建設，不斷完善技術組織體系和內部制度建設。一是加強秘書處隊伍建設。二是出臺制度措施。持續推進郵政業標準化政策制度體系建設，編制完成《郵政業國家標準和行業標準審查管理規定》。

7.加大重點標準培訓宣貫力度，促進標準有效實施。創新宣傳方式，以專家解讀、電視電話會議、與網民互動等形式深入宣傳標準，提升社會對行業的關注度。

8.扎實做好國標委下達的其他任務。